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WANDER E THAIS FERRO CORRETORA

MISSÃO 

Fazer parte dos sonhos dos nossos clientes.

VISÃO

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Humanizar o atendimento com nossos clientes.

VALORES

Zelamos do que é honesto, não só diante do SENHOR, mas também diante dos homens.

2 Corintios 8;21

Administrativo:  Av: Celso Garcia 5640

Escritório de Vendas: Av: Antonio Lervolino nº46 Sala 4

Corretagem Fortaleza: Av Sargento Herminio Sampaio, 1415

POLITICAS DA EMPRESA

1. Compromisso com a Honestidade
1.1. Comunicação Clara e Verdadeira: Todas as comunicações, internas e externas, devem ser claras, precisas e verdadeiras. Evite exageros, omissões ou distorções que possam levar a interpretações errôneas.

1.2. Relatar Informações Corretas: Forneça informações verdadeiras e completas em relatórios, declarações financeiras e outras documentações da empresa. A honestidade deve ser a base de todas as transações e declarações.

1.3. Integridade nas Relações Comerciais: Mantenha a honestidade em todas as relações comerciais, com clientes, fornecedores e parceiros. Não participe de práticas enganosas ou fraudulentas.

2. Compromisso com a Transparência
2.1. Acesso às Informações: Proporcionamos acesso às informações necessárias para que colaboradores e partes interessadas possam tomar decisões informadas. Evite ocultar informações que sejam relevantes para a operação e gestão da empresa.

2.2. Divulgação de Conflitos de Interesse: Declaro qualquer potencial conflito de interesse de forma imediata e transparente. Garantindo que todos os envolvidos compreendam e aceitem que conflitos de interesse sejam abordados de maneira justa e aberta.

2.3. Processos Decisórios Abertos: Manter processos decisórios abertos e documentados. As decisões importantes devem ser comunicadas de forma transparente, com justificativas claras e acessíveis para os envolvidos.

3. Compromisso com a Ética
3.1. Respeito e Dignidade: Tratamento com respeito e dignidade, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação, assédio e retaliação. A ética deve guiar as interações diárias e a cultura organizacional.

3.2. Cumprimento das Leis e Regulamentos: Adotando  práticas que estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. A ética empresarial exige que todas as operações sejam conduzidas dentro dos limites legais.

3.3. Responsabilidade Social:  Com práticas   empresariais   responsáveis  que   respeitem o meio ambiente e contribuam positivamente para a comunidade. A ética inclui um compromisso com o bem-estar social e ambiental.

3.4. Integridade na Gestão: Os líderes e gestores devem exemplificar a ética e a integridade. Suas ações devem refletir os valores da empresa e servir como modelo para toda a equipe.

4. Procedimentos e Recursos
4.1. Código de Conduta: Todos os colaboradores devem ler e entender o Código de Conduta da empresa, que detalha expectativas de comportamento e procedimentos para resolver questões éticas.

4.2. Canal de Denúncias: Temos um canal confidencial e acessível para denúncias de violações éticas ou comportamentais. As denúncias devem ser tratadas com seriedade e as retaliações não serão toleradas.

4.3. Treinamento Contínuo: Ofereça treinamentos regulares sobre ética e compliance para garantir que todos os colaboradores estejam atualizados sobre as políticas da empresa e entendam como aplicá-las.

4.4. Revisão e Atualização: Revisar periodicamente as diretrizes de ética e atualizar conforme necessário para refletir mudanças nas leis, regulamentos e práticas empresariais.

5. Consequências e Responsabilidades
5.1. Responsabilidade Pessoal: Todos os colaboradores são responsáveis por manter e promover os princípios de honestidade, transparência e ética em suas ações e decisões.

5.2. Consequências de Violações: Violações das diretrizes de ética podem resultar em medidas disciplinares, que podem variar desde advertências até rescisão de contrato, dependendo da gravidade da infração.

5.3. Compromisso Contínuo: Compromisso continuamente com os valores da empresa e incentive uma cultura de ética em todas as operações e interações.

Essas diretrizes fornecem uma base sólida para criar uma cultura de ética dentro da empresa e garantir que todos os colaboradores compreendam e cumpram os padrões estabelecidos.

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